Zrušení objednávky a odstoupení od smlouvy

 

Kupující může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží nebo poslední části dodávky, a to bez ohledu na způsob převzetí zboží či provedení platby. Uvedená lhůta je určena k tomu, aby se kupující v přiměřeném rozsahu seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

Kupující je oprávněn od smlouvy odstoupit i kdykoliv před dodáním zboží.

Odstoupení od smlouvy kupující prodávajícímu zašle nebo předá ve 14 denní lhůtě. Kupující nemusí uvádět důvod, pro který od smlouvy odstupuje. Pro usnadnění komunikace je vhodné v odstoupení uvést datum nákupu či číslo smlouvy / prodejního dokladu, bankovní spojení a zvolený způsob vrácení zboží.

Prodávající je povinen kupujícímu vrátit částku plně odpovídající ceně zboží a zaplaceným nákladům na jeho dodání do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým platbu od kupujícího přijal. Nabízí-li prodejce v rámci určitého způsobu dodání zboží několik možností, je povinen kupujícímu nahradit nejlevnější z nich. Nejpozději ve stejné lhůtě je kupující povinen prodávajícímu zaslat nebo předat zakoupené zboží. Zboží by mělo být vráceno prodávajícímu (ne na dobírku) kompletní, nejlépe v původním obalu, nesmí jevit známky opotřebení či poškození. Náklady vrácení zboží nese kupující.

Je-li vrácené zboží poškozeno porušením povinností kupujícího, je prodávající oprávněn vůči kupujícímu uplatnit nárok na náhradu snížení hodnoty zboží a započíst jej na vracenou částku.

Výjimky: Právo na odstoupení od smlouvy nelze uplatnit u smluv na dodání zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu a u smluv na zboží, které bylo nenávratně smíseno s jiným zbožím, porušil-li kupující jejich původní obal.

 

Vzor

ODSTOUPENÍ SPOTŘEBITELE OD KUPNÍ SMLOUVY

(vyplňte a zašlete tento formulář jen v případě, že si přejete odstoupit od smlouvy)

Kupující:

Jméno a příjmení:

___________________

Bydliště:

___________________

Tímto oznamuji, že odstupuji od smlouvy uzavřené s Prodávajícím:

 

Obchodní jméno:

ALLBOARDS Česko s.r.o.

Sídlo:

5. května 3318/16, 586 01 Jihlava

IČO:

05855772, C 98561 vedená u Krajského soudu v Brně

E-mailový kontakt:

_____________________________

týkající se produktu:

_____________________________

_____________________________

Datum objednaní:

_____________________________

Číslo objednávky:

_____________________________

Číslo faktury:

_____________________________

Důvod vrácení produktu (nepovinné):

  • Produkt mi nevyhovuje
  • Jiný důvod: ______________________________________________________________

Kupní cena má být vrácená: bezhotovostním převodem na bankový účet číslo:

IBAN: ___________________________________________________________________

Číslo účtu: ______________________________________________________________

Kód banky: _____________________________________________________________

Místo: _______________

Datum: _______________

 

___________________________

(podpis spotřebitele – v případě, že se formulář podává v tištěné podobě)

 

Rychlá doprava

přijaté a zaplacené objednávky

odesíláme do 48 hodin

Bezpečné dodání

všechny zásilky jsou pokryty

pojištěním

+420 739 410 459

Horká linka je otevřená od

8:00 do 16:00 v pracovních dnech.

14 dní na vrácení

můžete vrátit objednané produkty

až do 14 dnů od data nákupu